Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Büro Heskamp GmbH & Co. KG, Am Lehmbrink 12, 49832 Messingen
E-Mail: info@buero-heskamp.de, Telefon: 0 59 05 - 67 99 01 0

2. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch dieses Shops erfassen wir automatisch technische Daten (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) in Server-Logdateien. Diese Daten sind zum sicheren Betrieb des Shops erforderlich und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Für die Bestellung wird ein Eltern-/Kundenkonto benötigt. Dabei verarbeiten wir: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), optional Lieferanschrift und Schülerkartennummer.

Zu jedem im Konto angelegten Kind speichern wir Vorname, Nachname sowie die zugeordnete Schule und Klasse. Diese Daten werden ausschließlich benötigt, um die passende Bücher- und Schulbedarfsliste zuzuordnen und Bestellungen dem richtigen Kind zuzuweisen.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir zusätzlich: bestellte Artikel, Preise, gewählte Zahlart, Bestellnummer und Zahlungsstatus.

3. Besonderer Hinweis zu Daten von Kindern

Namen und Klassenzugehörigkeit von Schülerinnen und Schülern sind besonders schutzwürdige Daten. Der Zugriff auf diese Daten ist im Adminbereich auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt. Wir löschen bzw. anonymisieren diese Daten nach Ablauf des jeweiligen Schuljahres, sofern keine gesetzliche aus dem Handels- oder Steuerrecht folgende Aufbewahrungspflicht (z. B. für Rechnungsdaten) entgegensteht.

4. Warenkorb (lokale Speicherung im Browser)

Die Artikel in Ihrem Warenkorb werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage) gespeichert, nicht auf unseren Servern. Diese Daten verlassen Ihr Gerät erst beim Abschluss der Bestellung.

5. Zahlungsabwicklung

Bei Zahlung per PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal. Bei Vorkasse und Abholung mit Barzahlung erfolgt keine Übermittlung an externe Zahlungsdienstleister.

6. E-Mail-Versand

Bestell- und Statusbenachrichtigungen versenden wir über Microsoft-365-Infrastruktur (Microsoft Ireland Operations Ltd.). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse sowie die zur Benachrichtigung nötigen Bestelldaten verarbeitet.

7. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

8. Bewertungen (Google Reviews)

Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen binden wir einen Dienst des Anbieters Elfsight Inc. ein. Beim Laden der Seite kann dabei Ihre IP-Adresse an Server von Elfsight übertragen werden. Es gilt die Datenschutzerklärung von Elfsight.

9. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich in der Regel 10 Jahre). Schülerdaten löschen wir wie unter Punkt 3 beschrieben nach Schuljahresende.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.